Richtig den Anbieter für Internet, Festnetz oder Mobilfunk wechseln
Kostenlose Online-Workshop-Reihe für ältere Menschen
Termin
Do. 08.10.2026, 18:00 - 19:30
Anmelden
Beschreibung
Die Telekommunikationsbranche ist im stetigen Wandel neue Vertragsangebote und neue Telekommunikationspakete werde auf den Markt gebracht.
Doch was ist der richtige Vertrag und was muss beim Abschluss beachtet werden? Gerade wenn mehr Leistung bei weniger Kosten als im bestehenden Vertrag durch einen anderen Anbieter möglich wären, dann stellt sich die Frage wie man sich vom bestehenden Vertrag am besten lösen und bestenfalls auch seine alte Telefonnummer mitnehmen kann.
Aber auch bei jedem guten Vertrag kann es auch zu Leistungsstörungen kommen. Kein oder ein zu langsames Internet sind ebenso frustrierend, wie geplatzte Technikertermine.
Der Vortrag zeigt die Möglichkeiten auf, wie man den passenden Vertrag findet, sich richtig bei Leistungsstörungen verhält und wie man sich am besten von unliebsamen Verträgen lösen kann.
Veranstalter: Fachstelle Digitale Bildung
Doch was ist der richtige Vertrag und was muss beim Abschluss beachtet werden? Gerade wenn mehr Leistung bei weniger Kosten als im bestehenden Vertrag durch einen anderen Anbieter möglich wären, dann stellt sich die Frage wie man sich vom bestehenden Vertrag am besten lösen und bestenfalls auch seine alte Telefonnummer mitnehmen kann.
Aber auch bei jedem guten Vertrag kann es auch zu Leistungsstörungen kommen. Kein oder ein zu langsames Internet sind ebenso frustrierend, wie geplatzte Technikertermine.
Der Vortrag zeigt die Möglichkeiten auf, wie man den passenden Vertrag findet, sich richtig bei Leistungsstörungen verhält und wie man sich am besten von unliebsamen Verträgen lösen kann.
Veranstalter: Fachstelle Digitale Bildung
Referent(in)
Britta Rasp (Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e.V.)
Kosten
Teilnahmegebühr: 0,00 Euro
Kurs-Nr.
26-VE-05
Anmeldeschluss
07.10.2026
Kooperationspartner
FORUM älterwerden der Erzdiözese Freiburg e.V. und Seniorenseelsorge des Bistums Speyer
Veranstaltungsort
Online
via Zoom
Veranstalter
Bildungswerk der Erzdiözese Freiburg